問い合わせのきっかけ
【デビットカード】ご利用のお知らせ(住信SBIネット銀行)
利用加盟店 : YAHOO!JAPAN YAHOO! JAPAN
引落通貨:JPY
引落金額:1200.00
普段利用しているクリックポストの引き落としなら「YAHOO」となっている
寝ている間に引き落とされていたので買い物をしたわけではない
YAHOO JAPANが2つ並んでいるのは怪しい感じがした
2.住信SBIウェブサイトの明細が怪しい
サービス名:デビット
確定状態:未確定
普段のYahooウォレットの引き落としではサービス名は「Yahooウォレット〇〇〇」となっていた
デビットとだけ表示されているのはまたまた怪しい
3.Yahooウォレットの明細に該当する請求がなかった
4.Yahooショッピングの注文履歴を表示できない不具合が発生していた
住信SBIへ問い合わせした結果
住信SBIサポート「確定は店側で行う処理なので出来かねます」
私「明細のサービス名が、普段のYahooの引き落としと違います」
住信SBIサポート「未確定状態なのでデビットと表示されています」
私「YAHOO!JAPAN YAHOO! JAPANは本物のYahooで間違いありませんか?」
住信SBIサポート「こちらでも加盟店名の確認しか出来ないため、本物かどうかは分かりかねます」
私「どうすればよいのか?」
住信SBIサポート「Yahooにこのような引き落としがあった事をお伝え下さい、デビットカードの一時停止も可能です」
Yahooへ問い合わせした結果
請求明細は、ご利用月の翌月 11日の更新を行っております。
1月ご利用分の請求明細をご確認いただく場合は、2月 11日以降にご確認ください。
ここで当時は9日だったので、先月分の請求がまだYahooウォレットの明細に載っていない事に気が付く
原因が判明
不正利用ではありませんでした、めでたしめでたし
Yahooショッピングの不具合は偶然タイミングが被っただけでした
※現在のヤフオクでは送料を差し引いた額が売上金に反映される方式になったため、後から送料引き落としは基本的にはありません